Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями через сайт Stroimarket.md.

1. Оператор и контактные данные

Администрирование и деятельность сайта Stroimarket.md осуществляются Dulap Nicu.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации предусмотренных законом прав, с нами можно связаться:

E-mail: info@stroimarket.md
Телефон: +373 60 80 01 01

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от действий пользователя через сайт могут обрабатываться следующие категории данных:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если он предоставлен;
• населённый пункт и сведения, необходимые для доставки;
• информация о заказанных товарах;
• данные, необходимые для осуществления и подтверждения оплаты;
• сообщения и сведения, отправленные через формы сайта;
• технические данные, включая IP-адрес, тип браузера и используемое устройство;
• данные, связанные с cookie-файлами и инструментами аналитики или маркетинга, если пользователь разрешил их использование.

3. Для каких целей используются данные

Предоставленные через Stroimarket.md данные могут использоваться для:

• приёма и обработки заказов;
• связи с клиентом для подтверждения заказа и условий доставки;
• организации доставки товаров;
• расчёта и информирования о стоимости доставки;
• обработки платежей и оформления связанных с ними документов;
• рассмотрения обращений, претензий и возможных споров;
• выполнения предусмотренных законом обязанностей;
• обеспечения безопасности и корректной работы сайта;
• статистического анализа использования сайта, если пользователь разрешил аналитические cookie-файлы;
• использования маркетинговых и рекламных инструментов только в соответствии с выбранными пользователем настройками.

4. Правовое основание обработки

Правовое основание обработки зависит от конкретной цели использования персональных данных.

При оформлении заказа, связи с клиентом, подготовке доставки и выполнении необходимых действий до или во время совершения сделки обработка может быть необходима для выполнения запроса клиента или исполнения договора.

Если обработка необходима для выполнения установленной законом обязанности, данные могут использоваться на основании такой обязанности.

Аналитические и маркетинговые инструменты, для которых требуется согласие пользователя, активируются только после выбора соответствующей категории в настройках cookie-файлов.

5. Данные, необходимые для заказа и доставки

Для выполнения заказа могут потребоваться имя, номер телефона, населённый пункт и адрес доставки, а также сведения о заказанных товарах.

Эти данные используются для связи с клиентом, подготовки заказа, согласования условий доставки и непосредственной доставки товара.

6. Способы оплаты

В зависимости от выбранного способа оплаты необходимые данные могут использоваться для подтверждения и учёта платежа.

При оплате банковским переводом необходимые для оформления документов и учёта операции данные могут передаваться SRL «Piața Muncii», когда данная организация участвует в проведении или документальном оформлении соответствующей операции.

При использовании других способов оплаты обрабатываются только данные, необходимые для подтверждения и управления соответствующим платежом.

7. Кому могут передаваться данные

В необходимых случаях персональные данные могут предоставляться:

• лицам, участвующим в обработке и доставке заказа;
• SRL «Piața Muncii» — в случаях, связанных с банковскими переводами и оформлением документов по операциям;
• техническим поставщикам, обеспечивающим работу сайта и его сервисов;
• сервисам аналитики и рекламы, активированным в соответствии с выбором пользователя;
• государственным органам, если предоставление данных предусмотрено законодательством.

8. Google Analytics

Сайт может использовать Google Analytics для статистического анализа посещаемости и использования сайта.

Инструмент не активируется до тех пор, пока пользователь не разрешит категорию аналитических cookie-файлов. При отказе от данной категории Google Analytics не загружается через механизм согласия сайта.

9. Meta Pixel

Сайт может использовать Meta Pixel для измерения и оптимизации маркетинговой и рекламной активности.

Meta Pixel загружается только после разрешения категории маркетинговых/рекламных cookie-файлов.

10. Файлы cookie

Stroimarket.md может использовать необходимые cookie-файлы для работы сайта, а также дополнительные cookie-файлы для статистики и маркетинга.

Необходимые cookie-файлы обеспечивают основные функции сайта. Аналитические и маркетинговые cookie-файлы активируются в соответствии с выбором пользователя в баннере управления cookie-файлами.

Пользователь может принять все доступные категории, отказаться от необязательных cookie-файлов или самостоятельно настроить свои предпочтения.

11. Сторонние сервисы

Некоторые функции сайта могут работать с использованием сервисов сторонних поставщиков, включая сервисы Google и Meta.

В зависимости от используемого сервиса и выбранных пользователем настроек таким поставщикам могут передаваться технические сведения, например IP-адрес, данные браузера, устройства и взаимодействия с сайтом.

12. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся столько времени, сколько необходимо для целей их сбора, обслуживания клиента и выполнения соответствующих законодательных обязанностей.

После истечения необходимого периода данные могут быть удалены, обезличены либо сохранены только в случаях и пределах, разрешённых или предусмотренных законодательством.

13. Безопасность данных

Для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, раскрытия или ненадлежащего использования применяются соответствующие технические и организационные меры безопасности.

14. Права субъектов данных

В соответствии с применимым законодательством лица, чьи персональные данные обрабатываются, могут иметь следующие права:

• право на доступ к своим персональным данным;
• право на исправление неточных или неполных данных;
• право на удаление данных в предусмотренных законом случаях;
• право на ограничение обработки;
• право возражать против определённых видов обработки;
• право на переносимость данных в предусмотренных случаях;
• право отозвать согласие, если обработка осуществляется на основании согласия.

Для реализации своих прав или получения информации об обработке персональных данных можно обратиться по адресу info@stroimarket.md или по указанному выше номеру телефона.

В отдельных случаях может потребоваться подтверждение личности для предотвращения передачи данных неуполномоченному лицу.

15. Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных не соответствует применимым требованиям законодательства о защите персональных данных, вы имеете право обратиться в компетентный орган по защите персональных данных Республики Молдова.

16. Изменение политики

Настоящая политика может обновляться при изменении работы сайта, используемых сервисов или применимых законодательных требований. Актуальная версия политики публикуется на этой странице.

Последнее обновление: 23 сентября 2026 года